Protection des données

Protection des données

Obligations d’information selon l’art. 13 du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD)

Lorsque vous accédez à nos pages web, des informations sur l’accès (adresse IP, date, heure, page consultée) sont enregistrées sous forme de fichiers journaux sur notre serveur. Ces données sont évaluées par nos soins uniquement à des fins statistiques, sous forme anonyme.

Le traitement est effectué au nom de Dieter Heinz.

En règle générale, nous ne collectons pas d’autres données personnelles lorsque vous utilisez notre offre web. Si vous nous contactez via les formulaires de contact mis à votre disposition ou si vous vous abonnez à notre newsletter, votre adresse e-mail et vos autres données ne seront utilisées que pour la correspondance individuelle en vue de répondre à votre demande. Nous vous garantissons que vos données seront utilisées exclusivement par nous, qu’elles ne seront en principe pas transmises et qu’elles seront traitées de manière confidentielle conformément aux dispositions légales en vigueur. Une exception est la transmission à des sous-traitants qui travaillent exclusivement sur instruction de Dieter Heinz, n’utilisent pas les données à leurs propres fins et sont liés par leurs propres accords aux obligations légales en matière de protection des données du RGPD.

Vous avez le droit d’accéder aux données, de les rectifier et de les supprimer, le droit de limiter le traitement, de vous opposer au traitement (en particulier l’opposition à l’envoi de publicité directe) et le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Demandes générales

Les données de votre demande (nom, coordonnées, contenu de la demande, historique des contacts précédents avec nous) que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par e-mail sont traitées par nos soins à des fins de suivi de la clientèle (mesures précontractuelles) et de marketing (intérêt légitime à l’envoi de publicité directe par courrier). Vos données seront effacées 3 ans après votre dernière demande, à moins qu’il n’existe une obligation légale de conserver les données.

Remarque sur l’utilisation des cookies :

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L’analyse de ces données permet d’obtenir de précieuses informations sur les besoins des utilisateurs. Ces connaissances contribuent à améliorer encore la qualité de l’offre.

Dans ce contexte, des « cookies » sont également utilisés. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur l’ordinateur du visiteur du site web et qui permettent ainsi de reconnaître un visiteur sur une base anonyme. Les cookies peuvent généralement être refusés ou supprimés en configurant le navigateur en conséquence.

Utilisation de Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Les informations générées par le cookie Google concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l’anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données dans les conditions de Google Analytics ou dans l’aperçu de Google Analytics. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code « gat._anonymizeIp() ; » afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage IP).

Utilisation de Google Maps

Ce site utilise Google Maps pour afficher des cartes interactives et pour créer des itinéraires. Google Maps est un service de cartographie de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. En utilisant Google Maps, des informations sur l’utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP et l’adresse (de départ) saisie dans le cadre de la fonction de planification d’itinéraire, peuvent être transmises à Google aux États-Unis. Lorsque vous consultez une page web de notre site web qui contient Google Maps, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu de la carte est transmis directement par Google à votre navigateur, qui l’intègre dans le site web. Nous n’avons donc aucune influence sur l’étendue des données collectées de cette manière par Google. Selon l’état de nos connaissances, il s’agit au moins des données suivantes :

la date et l’heure de la visite sur le site web concerné,
Adresse Internet ou URL de la page web consultée,
Adresse IP,
adresse (de départ) saisie dans le cadre du calcul d’itinéraire.

Nous n’avons aucune influence sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Google et ne pouvons donc pas en assumer la responsabilité.

Si vous ne souhaitez pas que Google collecte, traite ou utilise des données vous concernant via notre site Internet, vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, vous ne pouvez toutefois pas utiliser l’affichage de la carte.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Google, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de).

Google LLC est un participant actif à l’accord Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Cela signifie que vos données personnelles sont protégées en vertu d’une décision de la Commission européenne conformément à l’article 6 de la directive sur la protection des données. l’article 45 du RGPD, un niveau de protection adéquat.

Utilisation de Google Webfonts

Sur ces pages Internet, des polices externes, Google Fonts, sont utilisées. Google Fonts est un service de Google Inc. (« Google »). L’intégration de ces polices web se fait par un appel au serveur, en général un serveur de Google aux États-Unis. Cela permet de transmettre au serveur les pages Internet que vous avez visitées. L’adresse IP du navigateur du terminal du visiteur de ces pages Internet est également enregistrée par Google. Pour plus d’informations, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Google, que vous pouvez consulter ici :

https://fonts.google.com/about#
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons dans certains cas le service reCAPTCHA de l’entreprise Google Inc. Cela permet de vérifier si la saisie est effectuée par une personne ou si elle est abusivement effectuée par des machines (bots). Le service transmet l’adresse IP de l’utilisateur et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. Dans ce cas, les règles de confidentialité différentes de Google Inc. s’appliquent.

En savoir plus sur la politique de confidentialité de Google Inc. vous trouverez sur http://www.google.de/intl/de/privacy ou https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Modifications de la déclaration de confidentialité

Si des modifications devaient être apportées à l’avenir à notre déclaration de protection des données, les changements seront toujours indiqués sur ces pages.